Nous écrire
Une seule adresse, relevée par une personne : contact@reparer-a-proximite.fr. Pas de formulaire, pas de robot, pas de réponse automatique.
Signaler une erreur sur une fiche
Horaire faux, atelier fermé, adresse qui a changé, séance qui n'a plus lieu : indiquez l'adresse de la page concernée (l'URL, ou simplement le nom de l'atelier et sa commune) et ce qui ne va pas. Les corrections manifestes sont appliquées à la main sous quelques jours, sans attendre la mise à jour de la source.
Une précision utile : la plupart des informations viennent de la base publique de l'ADEME, que les structures alimentent elles-mêmes. Corriger la fiche ici règle le problème sur ce site ; le corriger à la source le règle partout. Nous indiquons volontiers la marche à suivre.
Ajouter un atelier manquant
Un repair café, un atelier vélo ou un atelier couture qui n'apparaît pas ? Envoyez son nom, sa commune, son adresse, son rythme de séance et ce qu'on y répare. Deux cas : soit la structure est absente de la base ADEME — nous expliquons comment s'y référencer, ce qui la fera remonter dans tout l'écosystème, pas seulement ici ; soit elle y figure sans se déclarer « atelier pour réparer soi-même », et il suffit alors de corriger ce champ.
Demander le retrait d'une fiche
Toute structure peut demander la suppression de sa page. Écrivez depuis une adresse liée à la structure, ou indiquez un moyen de vérification simple ; le retrait est appliqué sans discussion ni justification à fournir.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne réparons rien. Ce site est un annuaire : nous n'avons ni atelier, ni bénévoles, ni pièces détachées.
- Nous ne prenons pas de rendez-vous pour le compte des ateliers et ne transmettons pas de demande d'intervention.
- Nous ne savons pas si votre appareil est réparable — c'est justement ce qu'un atelier détermine, objet en main.
- Nous ne vendons pas de fichier et ne proposons ni référencement payant, ni mise en avant d'une structure.
Délais et façon de répondre
Les messages sont lus dans la journée et traités sous quelques jours ouvrés. Une correction évidente — atelier fermé, horaire manifestement faux, lien mort — est appliquée directement. Une demande qui suppose une vérification, comme l'ajout d'une structure absente des données publiques, prend plus de temps : il faut confirmer l'existence et l'adresse de l'atelier auprès d'une source publique avant de l'inscrire, faute de quoi l'annuaire se remplirait d'entrées invérifiables.
Un point d'honneur : nous ne faisons jamais figurer une information dont nous ne pouvons pas indiquer l'origine. Si votre signalement ne peut pas être vérifié, nous vous le disons plutôt que de publier quand même.
Presse, collectivités, réutilisation des données
Les données d'origine sont publiques et réutilisables (Licence Ouverte 2.0) : la page Données & licences indique où les récupérer directement, ce qui est souvent plus commode que de nous les demander. Pour un échange sur la méthode — calcul des séances, filtre de qualité, couverture territoriale —, la même adresse fonctionne.